Stand: 20. August 2025

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben die folgenden personenbezogenen Daten:

Kontaktangaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie ein Formular senden oder eine Sitzung buchen.
Buchungs- und Zahlungsangaben beim Kauf von Coaching-Leistungen, etwa Rechnungsadresse und Zahlungsdaten.
Angaben zum Newsletter, also E-Mail-Adresse und Einstellungen.
Technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Betriebssystem und Cookies bei der Nutzung der Website.
Daten der Reichweitenmessung darüber, wie Sie die Website nutzen, etwa besuchte Seiten, Verweildauer und Region.

Besonders schützenswerte Daten erheben wir nicht, ausser Sie teilen sie im Coaching freiwillig mit. Sie bleiben streng vertraulich.

2. Wofür wir die Daten nutzen

Wir nutzen Ihre Daten, um

Coaching-Leistungen zu erbringen und zu verwalten.
Zahlungen abzuwickeln und Rechnungen zu stellen.
Anfragen zu beantworten und Termine zu vereinbaren.
Newsletter, Materialien und Hinweise auf Veranstaltungen zu versenden, nur mit Ihrer Einwilligung.
die Nutzung der Website auszuwerten und sie zu verbessern.
gesetzliche und steuerliche Pflichten zu erfüllen.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf diesen Grundlagen:

Erfüllung des Vertrags, um Coaching zu erbringen und Zahlungen abzuwickeln.
Einwilligung, für Newsletter und Werbung.
Berechtigte Interessen, um Leistungen und Website zu verbessern.
Gesetzliche Pflichten aus Buchhaltung, Steuer und Aufsicht.

4. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie an Dienstleister weiter, die für den Betrieb nötig sind:

Betrieb und Hosting der Website.
Zahlungsdienstleister, die Ihre Zahlung sicher abwickeln.
Versanddienste für den Newsletter, nur wenn Sie ihn abonniert haben.
Dienste zur Reichweitenmessung.

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und nach DSGVO und revDSG zu behandeln.

5. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website nutzt Cookies und ähnliche Techniken, um zu funktionieren und um die Nutzung auszuwerten.

Notwendige Cookies für Sicherheit, Buchung und Zahlung.
Cookies der Reichweitenmessung, die zeigen, wie Besucherinnen und Besucher die Website nutzen. Diese Daten werden anonymisiert und zusammengefasst.
Cookies für Werbung, nur mit Ihrer Einwilligung.

Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit verwalten oder abschalten.

6. Speicherung und Aufbewahrung

Kundendaten bleiben gespeichert, solange sie für die Leistung und für gesetzliche sowie steuerliche Pflichten nötig sind.
Newsletter-Daten bleiben gespeichert, bis Sie sich abmelden.
Zahlungsdaten verarbeiten allein die Zahlungsdienstleister. Vollständige Zahlungsdaten speichern wir nicht.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie berichtigen und löschen zu lassen.
die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen.
eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, etwa für Newsletter und Werbung.
Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
sich beim EDÖB oder bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde in der EU zu beschweren.

Ihre Anfragen richten Sie an carsten@owlandfire.com.

8. Datenübermittlung ins Ausland

Unsere Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz und der EU verarbeiten. Dadurch werden Ihre Daten unter Umständen ins Ausland übermittelt. Alle Dienstleister sichern ein angemessenes Schutzniveau zu, etwa über Standardvertragsklauseln.

9. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen gegen unbefugten Zugriff, Verlust und Missbrauch. Eine Übertragung im Internet ist nie vollständig sicher.

10. Kontakt

Bei Fragen und Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich an Owl & Fire, Coaching by Carsten Diederich, Schärenmoosstrasse 80, 8052 Zürich, Schweiz, carsten@owlandfire.com.